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问:为什么我在网站里面点击购买网站弹出一个对话框说:对不起,您的电脑没有开启Cookies,您将无法保存购物信息。请设置您的IE开启Cookies后再打开本页。 答:这种情况是因为你的IE浏览器还没有开启Cookies,那么我在这里就教大家如何开启这个功能,首先: IE 6.0 请按照以下方法打开COOKIES: 1、打开浏览器(IE) 2、选择最上面的[工具]----然后选择[Internet选项]----弹出窗口选择[隐私]----中间有一个高级点击[高级] 3、在“覆盖自动cookie处理(0)”前面打勾;“第一方cookie”、“第三方cookie”均选择“接受”;在“总是允许会话cookie(W)”前面打勾 4、点击[确定] 这样您计算机的Cookies就设置成功然后在从新打开本网站就可以任意购买拉
IE 5.0 请按照以下方法打开COOKIES: 1、选择浏览器菜单中的工具->Internet选项,您会看到以下窗口。
 2、点选“默认级别”按钮,即可打开Cookies(因为IE定义的默认级别是允许使用Cookies的)。您也可以点选“自定义级别”,然后会看到以下窗口,在Cookie项选择“启用”即可。

问:我在贵站不能注册、登陆,是怎么回事? 答:这种情况大多是客户端的原因引起的,比如您IE的安全级别设置过高,没有打开COOKIES等,只要将IE设置恢复为默认设置即可。
问:我已在网站留言板上留言,为什么没有显示出来? 答:为了避免网站受到垃圾信息带来的不良影响,本站留言须经管理员审核后才能显示。请您耐心等待,我们会尽快处理和回复您的留言。
问:我点击“购买”按钮后毫无反映,这是怎么回事? 答:本站使用了弹出窗口,在您点击购买按钮后,将弹出购物车窗口,如果您的电脑中安装了3721上网助手或类似工具,会屏蔽掉弹出窗口,因此无法正常使用。请关闭这些广告屏蔽工具,或停止其拦截功能后访问网站。
问:我放入购物车的商品,这次没有结算,下次来结算可以吗? 答:您在本站登陆时,可选择登陆有效期(可选一天、一月、一年,默认为不保存,即关闭IE就失效),在这个有效期内,只要您用同一台电脑再次访问本站,您的购物车会继续有效。但若您的电脑中的cookies信息丢失,那购物车中的商品也会丢失。因此,如果遇到喜欢但暂时不会购买的商品,请使用“收藏”功能永久性的收藏起来。
问:我给管理员发了站内消息,为什么没有收到回复? 答:请注册为本站会员,登陆后在“用户中心”发送站内消息,管理员会及时回复您。如果是以未注册的游客身份发送,管理员无法回复消息(因为游客没有会员ID)。
问:如何快速找到我喜欢的商品?
答:除了通过导航栏的按钮、主页左侧的商品分类来浏览相关商品外,还可通过主页左侧的搜索框及“高级搜索”来查找商品,特别是“高级搜索”,其功能非常强大,可利用多种复合条件来进行搜索,一定可以快速找到您喜欢的商品。 |